En Nexo Cloud respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta politica explica de forma general que informacion puede utilizar la aplicacion y el panel para prestar el servicio correctamente.

Informacion que podemos utilizar

La aplicacion puede requerir datos tecnicos del dispositivo, informacion de acceso, estado de suscripcion, cantidad de conexiones permitidas, direccion IP aproximada, identificadores tecnicos y registros de uso necesarios para validar el servicio, prevenir abusos y mejorar la estabilidad.

Uso de la informacion

La informacion se utiliza para permitir el acceso al contenido contratado, sincronizar listas, controlar sesiones activas, aplicar actualizaciones obligatorias, detectar errores de reproduccion, brindar soporte y proteger la plataforma contra accesos no autorizados.

Contenido y reproduccion

Nexo Cloud funciona como una plataforma de gestion y reproduccion para usuarios autorizados. Las URLs, categorias, radios, canales, peliculas o series disponibles dependen de la configuracion del servicio y de las fuentes cargadas por el administrador.

Datos compartidos

No vendemos datos personales. La informacion solo puede compartirse cuando sea necesario para operar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver incidencias tecnicas o proteger la seguridad de usuarios y administradores.

Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad como claves de API, enlaces temporales, validacion de paquete autorizado, control de dispositivos, registros de actividad y configuraciones de acceso para reducir usos indebidos.

Conservacion de datos

Los registros tecnicos pueden conservarse durante el tiempo necesario para auditoria, soporte, prevencion de abuso, control de conexiones y mantenimiento del sistema. El administrador puede limpiar historiales y registros segun la configuracion del panel.

Contacto

Si tenes consultas sobre esta politica o sobre el tratamiento de datos, podes comunicarte con el administrador del servicio mediante los canales de soporte configurados en la aplicacion.